(1) Q : SENZ 的产品是在那里制造的？ A：我们是马来西亚牌子，所有的产品都是我们的自家设计，产品是在我们位于中国的工厂制造。 (2) Q : SENZ的产品有多少年的产品保修期吗？ A：我们公司提供一年的产品保修期和提供全西马的上门维修服务。油烟机产品的话，我们提供一年产品零件保修期，3 年马达保修期。 (3) Q：产品价格包括安装费吗？ A：我们的产品价格不包括安装费用，基本的安装费用从RM 100.00 到 RM 300.00 不等，您可以查看我们基本安装服务的条款: SENZ Installation T & C 2020 – CH (4) Q : SENZ的煤气炉是否有国家安全认证？SIRIM？ A : 我們SENZ的煤气炉都有国家SIRIM的安全认证。 (5) Q : SENZ 的电炉是使用什么插头？ A：我们的双头炉都是 15amp的插头, 除了型号1) SZ-RI3200i 2) SZ-RC110 3) SZ-SRC9008 4) SZ-SDI9010 是13amp 插头。 […]
(1)Q: Why is there red flame when I ignite the gas cooker?A: This could be due to various factors, however there are 2 common factors: a. Red flame might occur when it is running out of gas. b. The burner was stuck with dirt, you will need to clean the burner regularly. […]
(1)Q: Mengapa ada api merah ketika saya menyalakan dapur gas? A: Ini mungkin disebabkan oleh pelbagai faktor, namun ada 2 faktor umum: 1) Api merah mungkin terjadi ketika kehabisan gas.2) Pembakar tersekat dengan kotoran, anda perlu membersihkan pembakar secara berkala. Sila rujuk video ini mengenai soal jawab dapur gas kami: https://youtu.be/xCyfQel22oo (2)Q: Mengapa susah untuk […]
(1)Q: SENZ煤气炉为什么会出红火？A: 这个有很多因数导致，一般有两个原因: 1)煤气差不多要完了，所以火开始变红 2) 炉头阻塞了，需要清洗炉头。点击观看煤气炉的Q&A: https://youtu.be/xCyfQel22oo (2)Q: 什么原因会造成煤气炉很难点火？A:首先，需要检查煤气炉头是否有安装好。点击观看如何安装炉头视: 1) SENZ GS388: https://www.youtube.com/GS388/installation 2) SENZ GS368FL: https://www.youtube.com/GS368FL/installation • 二，电池电量是否足够。 • 三， 煤气是否已经消耗完毕了。 […]